Ziekenvervoer per auto, (lig)taxi of openbaar vervoer
Vergoeding 2025
Reiskosten voor je behandeling krijg je in sommige gevallen vergoed vanuit de basisverzekering. Je reist met het openbaar vervoer, (lig)taxi of eigen auto.
Overnacht je in de buurt van je behandellocatie? En duurt de behandeling 3 aaneengesloten dagen of meer? Bekijk de vergoeding van een overnachting in plaats van ziekenvervoer.
Bekijk de vergoedingen van 2024Vergoeding en voorwaarden
Kies je pakket en bekijk de vergoedingen en voorwaarden die bij het pakket horen.
Vergoeding en voorwaarden
Opbouw vergoeding
Basisverzekering | 100% |
Eigen bijdrage | Je betaalt € 126,- eigen bijdrage per kalenderjaar |
Eigen risico |
U betaalt eigen risico |
De vergoeding is voor mensen die:
- Nierdialyse krijgen of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn.
- Radio-, immuun- of chemotherapie krijgen bij kanker of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn. Nacontroles zijn geen onderdeel van de behandeling.
- Blijvend visueel gehandicapt zijn en niet alleen kunnen reizen.
- Rolstoel afhankelijk zijn.
- Vanwege een langdurige ziekte of aandoening voor langere tijd zijn aangewezen op vervoer (hardheidsclausule).
- Jonger zijn dan 18 en recht hebben op 24-uurs verpleging en verzorging vanwege een lichamelijke handicap of complexe lichamelijke problemen.
- Gebruik maken van geriatrische revalidatiezorg.
- Gebruik maken van dagbehandelingen die in een groep worden verleend, in verband met zorg voor speciale patiëntgroepen.
Wat krijg je vergoed?
- Ziekenvervoer - eigen vervoer, openbaar vervoer en (lig)taxivervoer - tot maximaal 200 km enkele reis.
- Vervoer van een begeleider bij verzekerde tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is.
Vergoeding per kilometer
Voor vervoer per particuliere auto bedraagt de vergoeding € 0,40 per kilometer.
Vergoeding openbaar vervoer
De vergoeding van ziekenvervoer per openbaar vervoer bedraagt de werkelijke kosten in de laagste klasse van het openbaar vervoer. Een eventueel verschuldigde eigen bijdrage vergoeden wij niet.
Wat krijg je niet vergoed?
- Reiskosten voor een behandeling die niet wordt vergoed vanuit de basisverzekering of de Wet langdurige zorg (Wlz). Bijvoorbeeld reiskosten voor maatschappelijk werk.
- Reiskosten voor een behandeling van meer dan 200 km voor een enkele reis.
- Reiskosten zonder toestemming van de vervoerslijn.
Je krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener
Als je gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgverlener worden de kosten volledig vergoed.
Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.
Je krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener
Als je in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgverlener, kun je in je voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding je recht hebt.
Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.
Je kunt in aanmerking komen voor de hardheidsclausule
Als je langdurig en frequent een behandeling moet ondergaan in verband met een (langdurige) ziekte of aandoening en daardoor langdurig bent aangewezen op vervoer. In dat geval berekenen wij met behulp van een vaste formule of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
De formule wordt toegepast over een periode van twaalf maanden en gaat in vanaf het moment dat je voor het eerst reiskosten maakt. De hardheidsclausule geldt ook voor vervoer dat je nodig hebt i.v.m. consulten, onderzoek en controles die bij de behandeling noodzakelijk zijn.
Hoe berekenen we het aantal te vergoeden kilometers?
We berekenen de afstand op basis van de postcode van je vertrekadres en je bestemming. We doen dit op basis van de snelste route volgens de routeplanner van Easy Travel. Je kunt ook zelf het aantal kilometers van de route berekenen met de routeplanner van Easy Travel .
Voor reiskosten via openbaar vervoer gebruiken wij www.9292.nl. We houden geen rekening met omleidingen, blokkades, persoonlijke voorkeuren in weggebruik en ontwijken van files.
Je hebt vooraf toestemming nodig
Voor ziekenvervoer, vervoer van een (of eventueel twee) begeleider(s) en voor overnachtingen in plaats van vervoer heb je vooraf toestemming van ons nodig. Dit vraag je zelf snel, veilig en makkelijk aan via onze De Friesland App. Of telefonisch via de Vervoerslijn, telefoonnummer (058) 291 38 19, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur. Een medewerker van de Vervoerslijn bepaalt of je recht hebt op vervoer en op welke vorm.
Waar kun je terecht?
Kies je voor een taxivervoerder die wij niet hebben gecontracteerd? Dan moet deze taxivervoerder in het bezit zijn van:
- een AGB-code, en
- de wettelijk verplichte vergunningen voor taxibedrijven, en
- het taxikeurmerk TX-Keur of een soortgelijk keurmerk. Kijk in de TX-keurmerkzoeker of vraag je vervoerder of hij een soortgelijk keurmerk heeft. Gaat het om een spoedrit of een rit in het buitenland? Dan is er geen keurmerk nodig.
Vergoeding en voorwaarden
Opbouw vergoeding
Basisverzekering | 100% |
AV Instap | geen extra vergoeding |
Eigen bijdrage | Je betaalt € 126,- eigen bijdrage per kalenderjaar |
Eigen risico |
U betaalt eigen risico |
De vergoeding is voor mensen die:
- Nierdialyse krijgen of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn.
- Radio-, immuun- of chemotherapie krijgen bij kanker of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn. Nacontroles zijn geen onderdeel van de behandeling.
- Blijvend visueel gehandicapt zijn en niet alleen kunnen reizen.
- Rolstoel afhankelijk zijn.
- Vanwege een langdurige ziekte of aandoening voor langere tijd zijn aangewezen op vervoer (hardheidsclausule).
- Jonger zijn dan 18 en recht hebben op 24-uurs verpleging en verzorging vanwege een lichamelijke handicap of complexe lichamelijke problemen.
- Gebruik maken van geriatrische revalidatiezorg.
- Gebruik maken van dagbehandelingen die in een groep worden verleend, in verband met zorg voor speciale patiëntgroepen.
Wat krijg je vergoed?
- Ziekenvervoer - eigen vervoer, openbaar vervoer en (lig)taxivervoer - tot maximaal 200 km enkele reis.
- Vervoer van een begeleider bij verzekerde tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is.
Vergoeding per kilometer
Voor vervoer per particuliere auto bedraagt de vergoeding € 0,40 per kilometer.
Vergoeding openbaar vervoer
De vergoeding van ziekenvervoer per openbaar vervoer bedraagt de werkelijke kosten in de laagste klasse van het openbaar vervoer. Een eventueel verschuldigde eigen bijdrage vergoeden wij niet.
Wat krijg je niet vergoed?
- Reiskosten voor een behandeling die niet wordt vergoed vanuit de basisverzekering of de Wet langdurige zorg (Wlz). Bijvoorbeeld reiskosten voor maatschappelijk werk.
- Reiskosten voor een behandeling van meer dan 200 km voor een enkele reis.
- Reiskosten zonder toestemming van de vervoerslijn.
Je krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener
Als je gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgverlener worden de kosten volledig vergoed.
Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.
Je krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener
Als je in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgverlener, kun je in je voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding je recht hebt.
Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.
Je kunt in aanmerking komen voor de hardheidsclausule
Als je langdurig en frequent een behandeling moet ondergaan in verband met een (langdurige) ziekte of aandoening en daardoor langdurig bent aangewezen op vervoer. In dat geval berekenen wij met behulp van een vaste formule of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
De formule wordt toegepast over een periode van twaalf maanden en gaat in vanaf het moment dat je voor het eerst reiskosten maakt. De hardheidsclausule geldt ook voor vervoer dat je nodig hebt i.v.m. consulten, onderzoek en controles die bij de behandeling noodzakelijk zijn.
Hoe berekenen we het aantal te vergoeden kilometers?
We berekenen de afstand op basis van de postcode van je vertrekadres en je bestemming. We doen dit op basis van de snelste route volgens de routeplanner van Easy Travel. Je kunt ook zelf het aantal kilometers van de route berekenen met de routeplanner van Easy Travel .
Voor reiskosten via openbaar vervoer gebruiken wij www.9292.nl. We houden geen rekening met omleidingen, blokkades, persoonlijke voorkeuren in weggebruik en ontwijken van files.
Je hebt vooraf toestemming nodig
Voor ziekenvervoer, vervoer van een (of eventueel twee) begeleider(s) en voor overnachtingen in plaats van vervoer heb je vooraf toestemming van ons nodig. Dit vraag je zelf snel, veilig en makkelijk aan via onze De Friesland App. Of telefonisch via de Vervoerslijn, telefoonnummer (058) 291 38 19, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur. Een medewerker van de Vervoerslijn bepaalt of je recht hebt op vervoer en op welke vorm.
Waar kun je terecht?
Kies je voor een taxivervoerder die wij niet hebben gecontracteerd? Dan moet deze taxivervoerder in het bezit zijn van:
- een AGB-code, en
- de wettelijk verplichte vergunningen voor taxibedrijven, en
- het taxikeurmerk TX-Keur of een soortgelijk keurmerk. Kijk in de TX-keurmerkzoeker of vraag je vervoerder of hij een soortgelijk keurmerk heeft. Gaat het om een spoedrit of een rit in het buitenland? Dan is er geen keurmerk nodig.
Vergoeding en voorwaarden
Opbouw vergoeding
Basisverzekering | 100% |
AV Opstap | geen extra vergoeding |
Eigen bijdrage | Je betaalt € 126,- eigen bijdrage per kalenderjaar |
Eigen risico |
U betaalt eigen risico |
De vergoeding is voor mensen die:
- Nierdialyse krijgen of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn.
- Radio-, immuun- of chemotherapie krijgen bij kanker of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn. Nacontroles zijn geen onderdeel van de behandeling.
- Blijvend visueel gehandicapt zijn en niet alleen kunnen reizen.
- Rolstoel afhankelijk zijn.
- Vanwege een langdurige ziekte of aandoening voor langere tijd zijn aangewezen op vervoer (hardheidsclausule).
- Jonger zijn dan 18 en recht hebben op 24-uurs verpleging en verzorging vanwege een lichamelijke handicap of complexe lichamelijke problemen.
- Gebruik maken van geriatrische revalidatiezorg.
- Gebruik maken van dagbehandelingen die in een groep worden verleend, in verband met zorg voor speciale patiëntgroepen.
Wat krijg je vergoed?
- Ziekenvervoer - eigen vervoer, openbaar vervoer en (lig)taxivervoer - tot maximaal 200 km enkele reis.
- Vervoer van een begeleider bij verzekerde tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is.
Vergoeding per kilometer
Voor vervoer per particuliere auto bedraagt de vergoeding € 0,40 per kilometer.
Vergoeding openbaar vervoer
De vergoeding van ziekenvervoer per openbaar vervoer bedraagt de werkelijke kosten in de laagste klasse van het openbaar vervoer. Een eventueel verschuldigde eigen bijdrage vergoeden wij niet.
Wat krijg je niet vergoed?
- Reiskosten voor een behandeling die niet wordt vergoed vanuit de basisverzekering of de Wet langdurige zorg (Wlz). Bijvoorbeeld reiskosten voor maatschappelijk werk.
- Reiskosten voor een behandeling van meer dan 200 km voor een enkele reis.
- Reiskosten zonder toestemming van de vervoerslijn.
Je krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener
Als je gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgverlener worden de kosten volledig vergoed.
Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.
Je krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener
Als je in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgverlener, kun je in je voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding je recht hebt.
Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.
Je kunt in aanmerking komen voor de hardheidsclausule
Als je langdurig en frequent een behandeling moet ondergaan in verband met een (langdurige) ziekte of aandoening en daardoor langdurig bent aangewezen op vervoer. In dat geval berekenen wij met behulp van een vaste formule of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
De formule wordt toegepast over een periode van twaalf maanden en gaat in vanaf het moment dat je voor het eerst reiskosten maakt. De hardheidsclausule geldt ook voor vervoer dat je nodig hebt i.v.m. consulten, onderzoek en controles die bij de behandeling noodzakelijk zijn.
Hoe berekenen we het aantal te vergoeden kilometers?
We berekenen de afstand op basis van de postcode van je vertrekadres en je bestemming. We doen dit op basis van de snelste route volgens de routeplanner van Easy Travel. Je kunt ook zelf het aantal kilometers van de route berekenen met de routeplanner van Easy Travel .
Voor reiskosten via openbaar vervoer gebruiken wij www.9292.nl. We houden geen rekening met omleidingen, blokkades, persoonlijke voorkeuren in weggebruik en ontwijken van files.
Je hebt vooraf toestemming nodig
Voor ziekenvervoer, vervoer van een (of eventueel twee) begeleider(s) en voor overnachtingen in plaats van vervoer heb je vooraf toestemming van ons nodig. Dit vraag je zelf snel, veilig en makkelijk aan via onze De Friesland App. Of telefonisch via de Vervoerslijn, telefoonnummer (058) 291 38 19, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur. Een medewerker van de Vervoerslijn bepaalt of je recht hebt op vervoer en op welke vorm.
Waar kun je terecht?
Kies je voor een taxivervoerder die wij niet hebben gecontracteerd? Dan moet deze taxivervoerder in het bezit zijn van:
- een AGB-code, en
- de wettelijk verplichte vergunningen voor taxibedrijven, en
- het taxikeurmerk TX-Keur of een soortgelijk keurmerk. Kijk in de TX-keurmerkzoeker of vraag je vervoerder of hij een soortgelijk keurmerk heeft. Gaat het om een spoedrit of een rit in het buitenland? Dan is er geen keurmerk nodig.
Vergoeding en voorwaarden
Opbouw vergoeding
Basisverzekering | 100% |
AV Doorstap | geen extra vergoeding |
Eigen bijdrage | Je betaalt € 126,- eigen bijdrage per kalenderjaar |
Eigen risico |
U betaalt eigen risico |
De vergoeding is voor mensen die:
- Nierdialyse krijgen of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn.
- Radio-, immuun- of chemotherapie krijgen bij kanker of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn. Nacontroles zijn geen onderdeel van de behandeling.
- Blijvend visueel gehandicapt zijn en niet alleen kunnen reizen.
- Rolstoel afhankelijk zijn.
- Vanwege een langdurige ziekte of aandoening voor langere tijd zijn aangewezen op vervoer (hardheidsclausule).
- Jonger zijn dan 18 en recht hebben op 24-uurs verpleging en verzorging vanwege een lichamelijke handicap of complexe lichamelijke problemen.
- Gebruik maken van geriatrische revalidatiezorg.
- Gebruik maken van dagbehandelingen die in een groep worden verleend, in verband met zorg voor speciale patiëntgroepen.
Wat krijg je vergoed?
- Ziekenvervoer - eigen vervoer, openbaar vervoer en (lig)taxivervoer - tot maximaal 200 km enkele reis.
- Vervoer van een begeleider bij verzekerde tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is.
Vergoeding per kilometer
Voor vervoer per particuliere auto bedraagt de vergoeding € 0,40 per kilometer.
Vergoeding openbaar vervoer
De vergoeding van ziekenvervoer per openbaar vervoer bedraagt de werkelijke kosten in de laagste klasse van het openbaar vervoer. Een eventueel verschuldigde eigen bijdrage vergoeden wij niet.
Wat krijg je niet vergoed?
- Reiskosten voor een behandeling die niet wordt vergoed vanuit de basisverzekering of de Wet langdurige zorg (Wlz). Bijvoorbeeld reiskosten voor maatschappelijk werk.
- Reiskosten voor een behandeling van meer dan 200 km voor een enkele reis.
- Reiskosten zonder toestemming van de vervoerslijn.
Je krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener
Als je gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgverlener worden de kosten volledig vergoed.
Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.
Je krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener
Als je in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgverlener, kun je in je voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding je recht hebt.
Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.
Je kunt in aanmerking komen voor de hardheidsclausule
Als je langdurig en frequent een behandeling moet ondergaan in verband met een (langdurige) ziekte of aandoening en daardoor langdurig bent aangewezen op vervoer. In dat geval berekenen wij met behulp van een vaste formule of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
De formule wordt toegepast over een periode van twaalf maanden en gaat in vanaf het moment dat je voor het eerst reiskosten maakt. De hardheidsclausule geldt ook voor vervoer dat je nodig hebt i.v.m. consulten, onderzoek en controles die bij de behandeling noodzakelijk zijn.
Hoe berekenen we het aantal te vergoeden kilometers?
We berekenen de afstand op basis van de postcode van je vertrekadres en je bestemming. We doen dit op basis van de snelste route volgens de routeplanner van Easy Travel. Je kunt ook zelf het aantal kilometers van de route berekenen met de routeplanner van Easy Travel .
Voor reiskosten via openbaar vervoer gebruiken wij www.9292.nl. We houden geen rekening met omleidingen, blokkades, persoonlijke voorkeuren in weggebruik en ontwijken van files.
Je hebt vooraf toestemming nodig
Voor ziekenvervoer, vervoer van een (of eventueel twee) begeleider(s) en voor overnachtingen in plaats van vervoer heb je vooraf toestemming van ons nodig. Dit vraag je zelf snel, veilig en makkelijk aan via onze De Friesland App. Of telefonisch via de Vervoerslijn, telefoonnummer (058) 291 38 19, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur. Een medewerker van de Vervoerslijn bepaalt of je recht hebt op vervoer en op welke vorm.
Waar kun je terecht?
Kies je voor een taxivervoerder die wij niet hebben gecontracteerd? Dan moet deze taxivervoerder in het bezit zijn van:
- een AGB-code, en
- de wettelijk verplichte vergunningen voor taxibedrijven, en
- het taxikeurmerk TX-Keur of een soortgelijk keurmerk. Kijk in de TX-keurmerkzoeker of vraag je vervoerder of hij een soortgelijk keurmerk heeft. Gaat het om een spoedrit of een rit in het buitenland? Dan is er geen keurmerk nodig.
Vergoeding en voorwaarden
Opbouw vergoeding
Basisverzekering | 100% |
AV Standaard | geen extra vergoeding |
Eigen bijdrage | Je betaalt € 126,- eigen bijdrage per kalenderjaar |
Eigen risico |
U betaalt eigen risico |
De vergoeding is voor mensen die:
- Nierdialyse krijgen of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn.
- Radio-, immuun- of chemotherapie krijgen bij kanker of consulten, onderzoek of controles die bij deze behandelingen noodzakelijk zijn. Nacontroles zijn geen onderdeel van de behandeling.
- Blijvend visueel gehandicapt zijn en niet alleen kunnen reizen.
- Rolstoel afhankelijk zijn.
- Vanwege een langdurige ziekte of aandoening voor langere tijd zijn aangewezen op vervoer (hardheidsclausule).
- Jonger zijn dan 18 en recht hebben op 24-uurs verpleging en verzorging vanwege een lichamelijke handicap of complexe lichamelijke problemen.
- Gebruik maken van geriatrische revalidatiezorg.
- Gebruik maken van dagbehandelingen die in een groep worden verleend, in verband met zorg voor speciale patiëntgroepen.
Wat krijg je vergoed?
- Ziekenvervoer - eigen vervoer, openbaar vervoer en (lig)taxivervoer - tot maximaal 200 km enkele reis.
- Vervoer van een begeleider bij verzekerde tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is.
Vergoeding per kilometer
Voor vervoer per particuliere auto bedraagt de vergoeding € 0,40 per kilometer.
Vergoeding openbaar vervoer
De vergoeding van ziekenvervoer per openbaar vervoer bedraagt de werkelijke kosten in de laagste klasse van het openbaar vervoer. Een eventueel verschuldigde eigen bijdrage vergoeden wij niet.
Wat krijg je niet vergoed?
- Reiskosten voor een behandeling die niet wordt vergoed vanuit de basisverzekering of de Wet langdurige zorg (Wlz). Bijvoorbeeld reiskosten voor maatschappelijk werk.
- Reiskosten voor een behandeling van meer dan 200 km voor een enkele reis.
- Reiskosten zonder toestemming van de vervoerslijn.
Je krijgt volledige vergoeding bij een gecontracteerde zorgverlener
Als je gebruikmaakt van een gecontracteerde zorgverlener worden de kosten volledig vergoed.
Je vindt onze gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker.
Je krijgt minder vergoed bij een niet-gecontracteerde zorgverlener
Als je in de basisverzekering gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgverlener, kun je in je voorwaarden van de basisverzekering nalezen op welke vergoeding je recht hebt.
Kijk voor meer informatie op onze pagina over niet-gecontracteerde zorg.
Je kunt in aanmerking komen voor de hardheidsclausule
Als je langdurig en frequent een behandeling moet ondergaan in verband met een (langdurige) ziekte of aandoening en daardoor langdurig bent aangewezen op vervoer. In dat geval berekenen wij met behulp van een vaste formule of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
De formule wordt toegepast over een periode van twaalf maanden en gaat in vanaf het moment dat je voor het eerst reiskosten maakt. De hardheidsclausule geldt ook voor vervoer dat je nodig hebt i.v.m. consulten, onderzoek en controles die bij de behandeling noodzakelijk zijn.
Hoe berekenen we het aantal te vergoeden kilometers?
We berekenen de afstand op basis van de postcode van je vertrekadres en je bestemming. We doen dit op basis van de snelste route volgens de routeplanner van Easy Travel. Je kunt ook zelf het aantal kilometers van de route berekenen met de routeplanner van Easy Travel .
Voor reiskosten via openbaar vervoer gebruiken wij www.9292.nl. We houden geen rekening met omleidingen, blokkades, persoonlijke voorkeuren in weggebruik en ontwijken van files.
Je hebt vooraf toestemming nodig
Voor ziekenvervoer, vervoer van een (of eventueel twee) begeleider(s) en voor overnachtingen in plaats van vervoer heb je vooraf toestemming van ons nodig. Dit vraag je zelf snel, veilig en makkelijk aan via onze De Friesland App. Of telefonisch via de Vervoerslijn, telefoonnummer (058) 291 38 19, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur. Een medewerker van de Vervoerslijn bepaalt of je recht hebt op vervoer en op welke vorm.
Waar kun je terecht?
Kies je voor een taxivervoerder die wij niet hebben gecontracteerd? Dan moet deze taxivervoerder in het bezit zijn van:
- een AGB-code, en
- de wettelijk verplichte vergunningen voor taxibedrijven, en
- het taxikeurmerk TX-Keur of een soortgelijk keurmerk. Kijk in de TX-keurmerkzoeker of vraag je vervoerder of hij een soortgelijk keurmerk heeft. Gaat het om een spoedrit of een rit in het buitenland? Dan is er geen keurmerk nodig.