Wil je voor iemand online iets regelen? Of contact opnemen namens iemand? Dan heb je een machtiging nodig. Welke je nodig hebt, hangt af van wat je wilt doen.
Wil je zorgzaken online regelen voor iemand anders, zoals je buurvouw, vader of moeder? De zorgkosten van je meeverzekerd kind of partner inzien? Of namens iemand contact opnemen? Dan heb je toestemming of een machtiging nodig. Kies wat voor jou geldt, dan leggen wij uit hoe je dit regelt.
Met een machtiging via DigiD kan de gemachtigde bij dezelfde gegevens als jij. En ziet ook de zorgkosten. Je hoeft dan niet apart toestemming aan te vragen om de zorgkosten in te zien.
Je hebt een aparte machtiging nodig om telefonisch contact met ons op te nemen namens iemand. Of als je wilt dat iemand namens jouw belt.
Met een paar vragen helpen we je kiezen. Zo zie je snel welke machtiging je nodig hebt voor jouw situatie.
Check welke machtiging je nodig hebt
Informatie over zorgverbruik is privé. De overheid heeft een wet gemaakt die persoonsgegevens beschermt. Daarom delen wij nooit iemands gegevens op verzoek van een ander. Hier heb je eerst toestemming voor nodig van de verzekerde. Dat geldt al voor kinderen vanaf 12 jaar.