Mijn De Friesland
In Mijn De Friesland regel je online je zorgzaken. Declareer je nota, bekijk je eigen risico of geef een wijziging door.
Heb je jouw DigiD gegevens bij de hand?
Deze heb je nodig om in te kunnen loggen in Mijn De Friesland. Je gebruikt hiervoor de DigiD app of je DigiD met sms-controle of je identiteitskaart. Wij vragen je om met 2 stappen in te loggen zodat wij je gegevens goed kunnen beschermen.
Je verzekering aanpassen
Je regelt je zorgzaken in Mijn De Friesland. Zo kun je gemakkelijk aanpassingen doen in je:
- Zorgverzekering
- Betaalgegevens
- Contactgegevens
Aanmelden voor het gespreid betalen van het eigen risico, een betalingsregeling aanvragen of een gezinslid meeverzekeren op je polis? Ook dit regel je snel in Mijn De Friesland.
Naar de animatie met audiodescriptie.
Uitgeschreven tekst van de animatie
MUZIEK VAN DE FRIESLAND
(Beeldtekst: Mijn De Friesland. Ervaar het gemak!)
(Er verschijnt een man in beeld. Rondom hem ontstaat de online Mijn Omgeving van De Friesland. De man kijkt om zich heen en knikt bevestigend.)
In de Mijn Omgeving van De Friesland regel je al je zorgzaken. Snel, online en wanneer het jou uitkomt.
(Als voorbeeld van mogelijke wijzigingen verschijnen tekstbalken met de tekst “Declaratie indienen”, “Betaalgegevens aanpassen” en “Geboorte kind” in beeld voorbijkomen.”)
Via de Mijn Omgeving kun je wijzigingen makkelijk aan ons doorgeven. De geboorte van je kind bijvoorbeeld.
Maar je regelt er ook je zorgzaken. Zo kun je een betaling even uitstellen.
(Het hoofdkarakter staat bij een grote kalender. Hierop is een datum aangekruist. Ze pakt het kruisje en verzet hem naar een later moment.)
..of kies je uit één van de vijf incassomomenten waarop wij je maandpremie mogen afschrijven.
(Rondom het hoofdkarakter zweven 5 bolletjes. Ze tikt één hiervan aan.)
In de Mijn Omgeving van De Friesland heb je alles handig op een rij. Je persoonlijke gegevens, verzekeringen, facturen en de status van je declaraties. Niet te missen dus.
Ervaar ook het gemak op jouw... Euh.. mijndefriesland.nl/
(Beeldtekst: Ervaar ook het gemak van Mijn De Friesland.)
(De video eindigt met het logo van De Friesland in beeld.)
(Beeldtekst: mijndefriesland.nl)
Regelen in Mijn De Friesland
Aanmelden voor het gespreid betalen van het eigen risico, een betalingsregeling aanvragen of een gezinslid meeverzekeren op je polis? Ook dit regel je snel in Mijn De Friesland.
Mijn verzekering
Een overzicht van je zorgverzekering en persoonlijke gegevens.
Mijn zorgkosten
Bekijk hoeveel zorgkosten je gemaakt hebt.
Mijn declaraties
Stuur je rekening in of bekijk de status van je declaratie.
Mijn berichten
Hier staan je ontvangen berichten en je polisblad.
Heb je een vraag? Onze chatbot Anne geeft 24/7 antwoord
Of het nu gaat om vergoedingen, declaraties of het meeverzekeren van je kind.
Veelgestelde vragen Mijn De Friesland
Hulp bij technische problemen
Heb je vragen of problemen met DigiD? Op de website van DigiD lees je wat je kunt doen. Heb je een ander probleem? Met ons stappenplan los je het gemakkelijk zelf op.
Waar vind ik mijn relatienummer?
Je vindt je relatienummer (polisnummer) in Mijn De Friesland en in onze app onder de knop verzekering.
Waarom zie ik geen gegevens van medeverzekerden
De verzekeringnemer is de persoon die de verzekering bij De Friesland heeft afgesloten. De verzekeringnemer kan gegevens van zichzelf en medeverzekerden bekijken en aanpassen. Medeverzekerden kunnen alleen hun eigen gegevens bekijken en aanpassen.
De verzekeringnemer kan het zorgverbruik van medeverzekerden van 12 jaar en ouder niet bekijken. Dat heeft te maken met privacywetgeving. De medeverzekerde moet de verzekeringnemer machtigen om het zorgverbruik te mogen aanpassen of bekijken.
De verzekeringnemer kan het zorgverbruik van medeverzekerden van 12 jaar en ouder niet bekijken. Dat heeft te maken met privacywetgeving. De medeverzekerde moet de verzekeringnemer machtigen om het zorgverbruik te mogen aanpassen of bekijken.
Heb je een vraag?
