Mantelzorg is de zorg die iemand onbetaald en langdurig geeft aan een hulpbehoevende oudere, chronisch zieke of gehandicapte naaste. Een mantelzorgmakelaar kan regeltaken overnemen van de mantelzorger. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan regeltaken op het gebied van zorg, welzijn inkomen, wet- en regelgeving en verzekeringen.