Je kunt je schade of annulering van jouw reis melden door het online schadeformulier in te vullen.
Naar het online schadeformulier
Dan kun je jouw schade melden bij Centraal Beheer.
Na het insturen van het schadeformulier ontvang je van ons een ontvangstbevestiging. De afhandeling van je schade is afhankelijk van de complexiteit en omvang van de schade. De doorlooptijd van een schade is gemiddeld 5 tot 7 werkdagen. Duurt het langer dan 5 tot 7 dagen? Dan nemen we contact met je op.
Maar dat is niet altijd zo. In een aantal gevallen krijg je de dagwaarde terug. Bekijk de afschrijvingslijst.