Schade melden reisverzekering
Als u te maken krijgt met schade of een ongeluk, stel ons dan meteen op de hoogte. Zorg ervoor dat u uw verzekeringsgegevens en andere belangrijke informatie bij de hand heeft. Zo kunnen wij u snel helpen.
Direct hulp nodig in het buitenland
- Zit u in een noodsituatie en heeft u met spoed hulp nodig? Bel dan direct naar De Friesland Alarmcentrale op +31 58 212 02 12 (24/7 bereikbaar).
- Doe van verlies of diefstal altijd aangifte bij de politie of de luchtvaartmaatschappij.
Heeft u schade?
Dan vergoeden wij in veel gevallen de nieuwwaarde. Dat is niet altijd zo, in een aantal gevallen krijgt u de dagwaarde terug. U leest er meer over in onze brochure Afschrijvingslijst (pdf).
Schade of annulering melden
U kunt uw schade of annulering van uw reis melden door het online schadeformulier in te vullen.
Doorlooptijd melding
Na het insturen van het schadeformulier ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging. De afhandeling van uw schade is afhankelijk van de complexiteit en omvang van de schade. De doorlooptijd van een schade is gemiddeld 5 tot 7 werkdagen. Duurt het langer dan 5 tot 7 dagen? Dan nemen we contact met u op.