Opzeggen

De veelgestelde vragen over het opzeggen van uw verzekering.

Veelgestelde vragen

Jammer dat u erover denkt om bij ons weg te gaan. Uw opzegging moet uiterlijk 31 december bij ons binnen zijn. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar. U kunt ons op meerdere manieren bereiken om op te zeggen. Lees meer over het opzeggen van de verzekering.

U heeft een reisverzekering bij ons en wilt deze graag opzeggen.

Zo kunt u de opzegging doorgeven

  • vul het royementsformulier in en stuur deze naar reismutatie@defriesland.nl of
  • neem telefonisch contact met ons op via (058) 291 31 31

U heeft uw zorgverzekering bij ons opgezegd, maar wij schreven toch premie af. Hoe kan dat?

Uw opzegging en de betalingsopdracht kruisten elkaar

  • Wij ontvingen uw opzegging na het klaarzetten van de betaalopdracht
  • Wij betalen de premie aan u terug
  • We betalen het bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen terug.
  • U ziet in Mijn De Friesland wanneer u het bedrag van ons krijgt.

Als u de afschrijving terugboekt verrekenen wij dit met de uitbetaling

  • Wanneer wij de premie nog niet hebben uitbetaald, verrekenen wij het bedrag met uw terugboeking
  • Als wij uitbetalen en u boekt het bedrag terug, moet u het te veel betaalde bedrag terugbetalen
  • Wij sturen u in dit geval een herinnering voor het bedrag dat dubbel is uitbetaald

Heeft u een vraag?

058 291 31 31

Maandag t/m vrijdag: 08.00-18.00 uur.


Of neem contact op via:

Independer score 8.1 klantwaardering op Independer
8.2 in de KlantenMonitor Zorgverzekering
550.450 klanten gingen u voor