Opzeggen

Jammer dat u erover denkt om bij ons weg te gaan. Uw opzegging moet uiterlijk 31 december bij ons binnen zijn. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar. U kunt ons op meerdere manieren bereiken om op te zeggen. Lees meer over het opzeggen van de verzekering.

U heeft een reisverzekering bij ons en wilt deze graag opzeggen.

Zo kunt u de opzegging doorgeven

• vul het royementsformulier in en stuur deze naar reismutatie@defriesland.nl of
• neem telefonisch contact met ons op via (058) 291 31 31

U heeft uw zorgverzekering bij ons opgezegd, maar wij schreven toch premie af. Hoe kan dat?

Uw opzegging en de betalingsopdracht kruisten elkaar

• Wij ontvingen uw opzegging na het klaarzetten van de betaalopdracht
• Wij betalen de premie aan u terug
• We betalen het bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen terug.
• U ziet in Mijn De Friesland wanneer u het bedrag van ons krijgt.

Als u de afschrijving terugboekt verrekenen wij dit met de uitbetaling

• Wanneer wij de premie nog niet hebben uitbetaald, verrekenen wij het bedrag met uw terugboeking
• Als wij uitbetalen en u boekt het bedrag terug, moet u het te veel betaalde bedrag terugbetalen
• Wij sturen u in dit geval een herinnering voor het bedrag dat dubbel is uitbetaald