Opzeggen
De veelgestelde vragen over het opzeggen van uw verzekering.
Veelgestelde vragen
Jammer dat u erover denkt om bij ons weg te gaan. Uw opzegging moet uiterlijk 31 december bij ons binnen zijn. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar. U kunt ons op meerdere manieren bereiken om op te zeggen.
U heeft een reisverzekering bij ons en wilt deze graag opzeggen.
Zo kunt u de opzegging doorgeven
- vul het royementsformulier in en stuur deze naar reismutatie@defriesland.nl of
- neem telefonisch contact met ons op via (058) 291 31 31
U heeft uw zorgverzekering bij ons opgezegd, maar wij schreven toch premie af. Hoe kan dat?
Uw opzegging en de betalingsopdracht kruisten elkaar
- Wij ontvingen uw opzegging na het klaarzetten van de betaalopdracht
- Wij betalen de premie aan u terug
- We betalen het bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen terug.
- U ziet in Mijn De Friesland wanneer u het bedrag van ons krijgt.
Als u de afschrijving terugboekt verrekenen wij dit met de uitbetaling
- Wanneer wij de premie nog niet hebben uitbetaald, verrekenen wij het bedrag met uw terugboeking
- Als wij uitbetalen en u boekt het bedrag terug, moet u het te veel betaalde bedrag terugbetalen
- Wij sturen u in dit geval een herinnering voor het bedrag dat dubbel is uitbetaald
Heeft u een vraag?
