Klachtenregeling
Heeft u een klacht over De Friesland?
U kunt uw klacht via ons formulier indienen
Onze klachtencoördinator neemt uw klacht in behandeling. Binnen zes weken behandelen we uw klacht. Neemt de behandeling meer tijd in beslag, dan laten we het u weten.
Heeft u een klacht over onze formulieren?
Vindt u dat één van onze formulieren overbodig of te ingewikkeld is? U kunt bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) een klacht indienen.
