Hulpmiddelen
Vergoeding 2021

Een hulpmiddel helpt u bij dingen die u zelf vanwege een beperking of aandoening niet meer (goed) kunt. Hulpmiddelen helpen u om zelfstandig(er) te leven en mee te blijven doen in de samenleving.

Bekijk de vergoedingen van 2024
Verzekerd bij ons?
Log in met DigiD en bekijk je vergoeding.

Vergoeding en voorwaarden

Kies je pakket en bekijk de vergoedingen en voorwaarden die bij het pakket horen.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
AV Instap geen extra vergoeding
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
AV Budget geen extra vergoeding
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

* Kan alleen afgesloten worden in combinatie met de basisverzekering Alles Verzorgd Polis.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
AV Standaard geen extra vergoeding
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

* Kan alleen afgesloten worden in combinatie met de basisverzekering Alles Verzorgd Polis.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
AV Extra geen extra vergoeding
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

* Kan alleen afgesloten worden in combinatie met de basisverzekering Alles Verzorgd Polis.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Vergoeding en voorwaarden

Opbouw vergoeding

Basisverzekering 100% m.u.v. eventuele wettelijke eigen bijdrage. 
AV Optimaal geen extra vergoeding
Eigen bijdrage Voor sommige hulpmiddelen betaalt u een eigen bijdrage
Eigen risico U betaalt eigen risico
Krijgt u het hulpmiddel in bruikleen, dan betaalt u geen eigen risico.
Collectiviteitsvoordeel Bekijk of je een extra vergoeding krijgt uit jouw collectief.

* Kan alleen afgesloten worden in combinatie met de basisverzekering Alles Verzorgd Polis.

Wat wordt vergoed?

  • Werkende hulp- en wondverzorgingsmiddelen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u een voorschrift nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg kunt u vinden wanneer dit het geval is en wie het hulpmiddel mag voorschrijven.

Heb ik toestemming nodig?

Voor sommige hulpmiddelen heeft u vooraf  toestemming van De Friesland nodig. In het Reglement Hulpmiddelenzorg  staat precies aangegeven wanneer voorafgaande toestemming nodig is.

Toestemming aanvragen

  • Heeft u vooraf toestemming nodig? Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan met een aanvraagformulier. U hoeft dan niets te doen. Het aanvraagformulier vindt uw zorgverlener op onze website voor zorgaanbieders. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Vraag direct online toestemming aan via het online aanvraagformulier.

  • Kiest u bij persoonlijke alarmeringsapparatuur voor een niet-gecontracteerde leverancier? Dan kunt u het aanvraagformulier voor persoonlijke alarmeringsapparatuur gebruiken om toestemming aan te vragen. Wilt u naar een gecontracteerde leverancier? Bel dan naar Eurocross via (071) 364 17 07. U hoeft het formulier niet in te vullen. 

Waar kan ik terecht voor hulpmiddelen?

U kunt terecht bij een leverancier van hulpmiddelen. Als u voor een hulpmiddel naar een niet gecontracteerde leverancier gaat, moet deze soms aan bepaalde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoen. Welke dit zijn kunt u per (groep van) hulpmiddel(len) vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Deze hulpmiddelen moet u (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak

  • Drinkvoeding
  • Verbandmiddelen
  • Diabeteshulpmiddelen
  • Stomamateriaal
  • Incontinentiemateriaal

Vanaf 1 januari 2021 moet u bepaalde hulpmiddelen (online) bestellen bij een medisch speciaalzaak . Welke hulpmiddelen dit zijn leest u hier.

Wanneer heb ik geen recht op vergoedingen?

Dit kunt u vinden in het Reglement Hulpmiddelenzorg. Hulpmiddelen geleverd door een niet-gecontracteerde leverancier die niet aan de door De Friesland gestelde kwaliteits- of deskundigheidseisen voldoet, vergoeden wij niet. Bekijk daarom altijd het Reglement Hulpmiddelenzorg.

Aandachtspunten bij vergoeding hulpmiddelen

  • U heeft recht op functionerende hulpmiddelen zoals bedoeld in de Regeling zorgverzekering. In het Reglement Hulpmiddelenzorg zijn toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumerichtlijnen opgenomen.
  • U heeft uitsluitend recht op wondverzorgingsmiddelen als er sprake is van een ernstige aandoening waarbij een langdurige medische behandeling met deze middelen noodzakelijk is.
  • Deze zorg komt ten laste van uw verplicht en vrijwillig eigen risico, m.u.v. hulpmiddelen die u in bruikleen ontvangt.
  • In een aantal gevallen bent u een eigen bijdrage verschuldigd. Als dit het geval is, is dit vermeld in het Reglement Hulpmiddelenzorg.
  • Voor enkele hulpmiddelen geldt dat deze in bruikleen worden verstrekt. In het Reglement Hulpmiddelenzorg is aangegeven om welke hulpmiddelen het gaat. Hulpmiddelen worden alleen in bruikleen verstrekt door leveranciers waarmee De Friesland hiervoor een overeenkomst heeft gesloten. Voor verstrekking hiervan kunt u dus niet terecht bij een niet gecontracteerde leverancier. Mocht u een bruikleenhulpmiddel in eigendom willen aanschaffen bij een niet-gecontracteerde leverancier, is in het Reglement Hulpmiddelenzorg aangegeven hoe wij in dat geval uw vergoeding berekenen.
  • Als u ervoor kiest een bruikleenhulpmiddel in eigendom aan te schaffen, kan de vergoeding ten laste van uw verplichte en vrijwillige eigen risico komen. Hulpmiddelen in bruikleen komen niet ten laste van het eigen risico.
  • Als u gebruikmaakt van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder kunt u in uw voorwaarden nalezen op welke vergoeding u recht heeft.

Heb je een vraag?

058 291 31 31

Maandag t/m vrijdag: 08.00-18.00 uur.


Of neem contact op via:

8.7 in het Klanttevredenheidsonderzoek
584.000 klanten gingen jou voor
Independer score 8.2 Klantwaardering op Independer