Doorgaan naar hoofdinhoud

Zorgpas, ook mee op vakantie

Iedere verzekerde van De Friesland Zorgverzekeraar met een basisverzekering krijgt een zorgpas. Neem uw zorgpas altijd mee als u naar de huisarts, ziekenhuis of andere zorgverlener gaat. Gaat u op vakantie? Vergeet dan niet uw zorgpas mee te nemen, ook als u naar het buitenland gaat. Uw zorgpas is namelijk ook gelijk uw Europese zorgpas. 

European Health Insurance Card (EHIC)

De zorgpas van De Friesland is gecombineerd met de European Health Insurance Card (EHIC), de Europese Zorgpas. De zorgpas en EHIC is persoonsgebonden, kosteloos en geldig tot de datum die op de zorgpas vermeld staat. De EHIC staat op de achterkant van uw zorgpas. De zorgpas is niet verplicht bij een verblijf in het buitenland, maar het kan u bij noodzakelijke medisch zorg veel tijd en ongemak besparen.

Europese Zorgpas geldig in veel landen

De Europese zorgpas (EHIC) geeft u recht op medisch noodzakelijke zorg in landen die vallen binnen de EER (dit zijn de EU, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) plus Zwitserland, Macedonië en Australië. Met de EHIC worden de kosten van de medische zorg vergoed volgens de wettelijke regels van het land waarin u tijdelijk verblijft. De EHIC geeft geen dekking als u naar het buitenland bent gegaan om daar een bepaalde medische behandeling te ondergaan.

Neem bij spoedeisende zorg contact op met De Friesland Alarmcentrale door Eurocross

Met het juiste verzekeringsbewijs wordt u snel geholpen bij een zorgverlener. Neem bij spoedeisende zorg in het buitenland altijd contact op met onze alarmcentrale. De alarmcentrale stuurt het juiste verzekeringsbewijs naar de zorgverlener als dit nodig is. Ook bieden zij advies en ondersteuning bij uw bezoek aan een arts of ziekenhuis. 

Kosten in het buitenland

In alle landen is de verzorging anders geregeld. In sommige landen is de verzorging gratis en in andere landen moet u de kosten eerst zelf betalen en kunt u daarna de vergoeding bij ons aanvragen. Bewaar dus al uw rekeningen, recepten en kwitanties.

Buitenlandse nota's ziektekosten

Buitenlandse nota’s dienen minimaal de volgende informatie te bevatten: 

  • uw naam en geboortedatum;
  • de behandeldatum;
  • een omschrijving van de behandeling;
  • kosten- en honorariumbedrag.

Als een nota in een andere taal is gesteld dan Engels, Duits, Frans, Spaans of Italiaans, dan kunnen wij u vragen om een vertaling van een beëdigd vertaler. De kosten hiervan komen voor uw eigen rekening.

Zorgpas gestolen, verloren of stuk?

Is uw zorgpas gestolen, bent u uw pas verloren of is uw pas stuk? U kunt een nieuwe zorgpas aanvragen via Mijn De Friesland.

Beëindiging basisverzekering

Als uw basisverzekering bij ons is beëindigd, dan is de kaart geldig tot de datum van beëindiging. De kosten van medische zorg na de datum van beëindiging van de basisverzekering worden niet meer door ons vergoed.

 

Rosanne-klein Heeft u een vraag?

560.000 klanten

560.000 klanten

De Friesland heeft 560.000 klanten.


Klanten geven een 8.3

Een 8.3 voor Klantcontacten

Klanten geven een 8.3 in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen.