Opzeggen

Jammer dat je erover denkt om bij ons weg te gaan. Je opzegging moet uiterlijk 31 december bij ons binnen zijn. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar. Je kunt ons op meerdere manieren bereiken om op te zeggen. Wil op opzeggen omdat je kunt besparen op je zorgpremie? Kies bewust je zorgverzekering.

Lees meer over het opzeggen van de verzekering

Je hebt een reisverzekering bij ons en wilt deze graag opzeggen.

Zo kun je de opzegging doorgeven

• vul het royementsformulier in en stuur deze naar reismutatie@defriesland.nl of
• neem telefonisch contact met ons op via (058) 291 38 38

Je hebt je zorgverzekering bij ons opgezegd, maar wij schreven toch premie af. Hoe kan dat?

Je opzegging en de betalingsopdracht kruisten elkaar

• Wij ontvingen je opzegging na het klaarzetten van de betaalopdracht
• Wij betalen de premie aan je terug
• We betalen het bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen terug.
• Je ziet in Mijn De Friesland wanneer je het bedrag van ons krijgt.

Als je de afschrijving terugboekt verrekenen wij dit met de uitbetaling

• Wanneer wij de premie nog niet hebben uitbetaald, verrekenen wij het bedrag met je terugboeking
• Als wij uitbetalen en je boekt het bedrag terug, moet je het te veel betaalde bedrag terugbetalen
• Wij sturen je in dit geval een herinnering voor het bedrag dat dubbel is uitbetaald