De Friesland App
Heb je een zorgverzekering bij ons? Dan is De Friesland App erg handig. Inzicht in je verzekering, je zorgpas bij de hand en chatten met onze medewerkers.
Download De Friesland App
- Je zorgpas altijd bij de hand
- Dien op elk moment je declaratie in
- Snel en veilig antwoord op je vraag
- Betaal rekeningen eenvoudig met iDEAL
- Toestemming vervoer aanvragen
Stel snel en veilig je vraag in de App chat
Je vragen over je zorgverzekering mogen wij lang niet altijd beantwoorden via WhatsApp of de sociale kanalen. Dit heeft te maken met de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Via De Friesland App stel je altijd op een veilige manier al je zorgvragen aan ons. Wij reageren op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Hoe werkt het?
Je zorgpas in de app
Je vindt je zorgpas in de app. Zo heb je jouw pas altijd bij de hand mocht je deze aan een zorgverlener moeten laten zien. De zorgpas staat veilig achter je eigen gekozen inlog van de app.
Veelgestelde vragen zorgpas in de app
- De pas wordt ook in het buitenland geaccepteerd
- Het milieu wordt minder belast omdat we geen passen meer hoeven te maken en te versturen.
- De verzekeringnemer die De Friesland App gebruikt, heeft in de app alle passen van de medeverzekerden.
- Iedereen die De Friesland App gebruikt, ziet de zorgpas in de app.
- De ‘plastic’ pas kan gebruikt worden zolang deze geldig is.
- Heb je geen smartphone? Vraag dan een zorgpas aan via Mijn De Friesland.
Inloggen in De Friesland App verandert vanaf 28 mei
In De Friesland App verandert het inloggen vanaf 28 mei. DigiD heeft de inlogeisen van apps verhoogd. Voortaan log je elke keer in met je DigiD als je onze app gebruikt. Zo zijn jouw gegevens nog beter beveiligd.
Tip:
Download alvast de DigiD-app op je telefoon. Zo log je gemakkelijk in.
Download nu De Friesland App
Download de app via de officiële store voor iOS of Android. De app werkt op iOS 14.0 of nieuwer en Android 8.0 en hoger. Je logt één keer in met je DigiD en sms. Daarna log je altijd eenvoudig in met een zelfgekozen pincode.
Veelgestelde vragen De Friesland App
Om je persoonlijke gegevens beter te beveiligen, heeft DigiD de inlogeisen verhoogd. Door in te loggen met DigiD laat je zien dat jij het bent die inlogt, en blijven je persoonlijke gegevens beter beveiligd.
Nee. Vanaf 28 mei kun je alleen inloggen met DigiD. Dat kan via de DigiD app of met je inloggegevens en sms-controle.
Dat vinden wij erg vervelend. Wij helpen je graag met het oplossen van het probleem.
Maak een foto van je rekening, voeg de foto toe en verstuur deze via de app. Declaraties worden de volgende werkdag uitbetaald.
Heb je een iPhone en lukt het niet om de foto toe te voegen of een foto te maken? Ga dan bij de instellingen van je telefoon naar De Friesland App. Bij Foto’s en Camera geef je de app toegang tot jouw fotobibliotheek en je camera. Nu kun je in de app een foto maken of een foto kiezen uit je fotobibliotheek.
Heb je een vraag?
