Zo doe je dat

Bij De Friesland zetten we ons dagelijks vol overgave in om voor u de beste zorg te kunnen garanderen. We maken afspraken over het verbeteren van de kwaliteit, ontwikkelen met zorgverleners nieuwe producten en zorgen er voor dat de kosten beheersbaar blijven. Op die manier kunnen we de beste zorg blijven leveren voor een aantrekkelijke premie.

En wat die beste zorg is, bepaalt u mede. Via klantenpanels, Zorgbelang en het initiatief 'Friezen vinden' peilen we continu wat u belangrijk vindt. Daarbij gaat het niet alleen om de beste behandeling, maar ook om wachttijden, goede bejegening en begeleiding. Uw mening telt en die nemen we mee in de onderhandelingen over de zorg die we inkopen, maar ook voor initiatieven in de regio. Kortom De Friesland regelt het. Goede zorg en service: 'Zo doe je dat'.