Nij Smellinghe garandeert u als verzekerde van De Friesland Zorgverzekeraar sinds 2008 dat bij operaties of ingrepen betreffende knie-/heupoperaties, liesbreuk en carpaal tunnelsyndroom u binnen de afgesproken maximale wachttijden geholpen wordt. Tevens geldt hierbij dat bij de operaties en ingrepen in Nij Smellinghe bij terugkerende klachten binnen één jaar, er geen kosten in rekening worden gebracht en daarmee dus uw verplicht en vrijwillig eigen risico ook buiten beschouwing wordt gelaten.
Wachtlijstbemiddeling De Friesland
Indien u in een ander ziekenhuis of zelfstandig behandelcentrum wordt geconfronteerd met wachttijden die aantoonbaar langer zijn dan:
- maximaal 5 werkdagen voor een consult
- maximaal 10 werkdagen voor een dagbehandeling volgend op een consult of
- maximaal 15 werkdagen voor een klinische opname volgend op consult.
Dan garandeert De Friesland dat - na tussenkomst van de wachtlijstbemiddelaar – deze wachttijden geen vertragende factor zijn; mits er geen sprake is van andere indicaties die om medische redenen een langere wachttijd rechtvaardigen.