Gedragscodes algemeen

Bekijk, print of download hier de gedragscodes van De Friesland Zorgverzekeraar. Om de gedragscodes te kunnen openen, heeft u het programma Acrobat Reader nodig.

Gedragscode Intermediair

De Friesland wil u graag van goede informatie voorzien. Of het nu gaat om onze verzekeringen, de financiën of eventuele klachten. De Friesland houdt zich aan de gedragscode die hiervoor is opgesteld in de Wet op het Financieel Toezicht (WFT).
Gedragscode Intermediair

Gedragscode Persoonsgegevens

De Friesland gaat zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Bij aanmelding heeft u uw persoonsgegevens aan ons doorgegeven. Deze gegevens heeft De Friesland opgeslagen in haar persoonsregistratie. De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is hierop van toepassing.
Gedragscode Persoonsgegevens

Gedragscode Koop op afstand

Een zorgverzekering afsluiten via internet is tegenwoordig heel normaal. Dit heet kopen op afstand. In de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg) staan alle regels waaraan De Friesland zich als zorgverzekeraar moet houden. 
Gedragscode Koop op afstand