Vraag en Antwoord

Premie en incasso

1. Wat is de premie die ik betaal voor de Basisverzekering?
2. Kan ik korting krijgen op de premie van de Basisverzekering?
3. Ik heb nog geen polisblad ontvangen, maar de premie is al wel in rekening gebracht.
   
4. Betalen kinderen onder de 18 jaar ook premie?
5. Er is nog geen premie afgeschreven door de Friesland, maar ik ben al wel ingeschreven.
   
6. Op welke datum wordt de premie in rekening gebracht?
   
7. Kan de premie ook op een andere datum automatisch geïncasseerd worden?
8. Er is deze maand een hoger bedrag geïncasseerd, hoe kan dat?
9. Ik kan de premie en/of het verplichte eigen risico niet betalen, kan ik een betalingsregeling krijgen?
10. Hoe kan ik mijn betaalwijze (acceptgiro of automatische incasso) laten veranderen?
    
11. Kan ik de premie ook per kwartaal, halfjaar of per jaar betalen? En krijg ik dan korting?
12. Ik heb een rekeningoverzicht ontvangen die alleen aan mij geadresseerd is. Hoe kan dit?

1. Wat is de premie die ik betaal voor de Basisverzekering?

   De premie die u betaald voor de Basisverzekering van De Friesland is in 2010 € 95,90 per maand, dit is zonder een eventuele korting. Alle verzekerden vanaf 18 jaar en ouder betalen dezelfde premie of er nu sprake is van een restitutie-, natura- of combinatiepolis. 

2. Kan ik korting krijgen op de premie van de Basisverzekering?

   Ja, u kunt kiezen voor een vrijwillig eigen risico naast het verplichte eigen risico van €165,- per jaar. Als u kiest voor een vrijwillig eigen risico van €500,- per jaar kan de korting oplopen tot €18,- per maand.

   
   Uw korting bij een vrijwillig eigen risico
   Het wettelijke eigen risico is een door de overheid verplicht eigen risico. Daarnaast kunt u kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Hoe hoger uw eigen risico, hoe lager uw premie. 

   Basisverzekering in 2009: € 89,95 per maand
   Eigen risico	Korting op jaarpremie	Korting op maandpremie
   € 0,00 € 100,00 € 200,00 € 300,00 € 400,00 € 500,00	€ 0,00   € 51,00   € 99,00 € 144,00 € 186,00 € 216,00	€ 0,00   € 4,25  €  8,25 € 12,00 € 15,50 € 18,00

   De overheid heeft bepaald dat kinderen tot 18 jaar geen polis met eigen risico kunnen afsluiten.

3. Ik heb nog geen polisblad ontvangen, maar de premie is al wel in rekening gebracht.
   

   De verschillende administraties zullen elkaar gekruist hebben. Enige tijd na de inschrijving kunt u het polisblad verwachten. Het polisblad wordt naar de verzekeringnemer gezonden.

   U bent ingeschreven als verzekerde en vanaf deze inschrijfdatum premieplichtig. Vandaar dat de premie in rekening is gebracht.

   
   
    

4. Betalen kinderen onder de 18 jaar ook premie?

   Nee, kinderen onder de 18 jaar betalen geen premie voor de Basisverzekering. 

   Gratis aanvullende verzekering
   Bovendien geldt bij De Friesland dat als uw kinderen - naast de Basisverzekering van De Friesland - dezelfde aanvullende verzekering kiezen als u, deze aanvullende verzekering voor uw kinderen tot hun 18^e gratis is!  

5. Er is nog geen premie afgeschreven door de Friesland, maar ik ben al wel ingeschreven.
   

   Het is mogelijk dat uw aanmelding niet meer op tijd voor de maandelijkse incasso verwerkt heeft kunnen worden. U krijgt in dit geval een losse acceptgiro toegestuurd voor de maandpremie.

6. Op welke datum wordt de premie in rekening gebracht?
   

   De premie wordt op de 1^e werkdag van de maand in rekening gebracht.

    

7. Kan de premie ook op een andere datum automatisch geïncasseerd worden?

   De automatische incasso kan niet op een andere dag plaatsvinden.

8. Er is deze maand een hoger bedrag geïncasseerd, hoe kan dat?

   Het is mogelijk dat er verplicht eigen risico in rekening is gebracht. U kunt dit ook nalezen op het rekeningoverzicht wat toegestuurd is. Een maand vooraf aan de nota is er ook een specificatie van het verplicht eigen risico toegestuurd.
   Heeft u toch nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers. Ook kunt u langskomen in een van onze winkels.

9. Ik kan de premie en/of het verplichte eigen risico niet betalen, kan ik een betalingsregeling krijgen?

   U kunt contact opnemen met één van onze medewerkers, zij kunnen met u de eventuele mogelijkheden omtrent een betalingsregeling bespreken. Ook in onze winkel kunt u vragen om een eventuele afspraak omtrent uw betaling.

10. Hoe kan ik mijn betaalwijze (acceptgiro of automatische incasso) laten veranderen?
    

    U kunt deze wijziging schriftelijk, telefonisch of via e-mail aan ons doorgeven. De wijziging zal dan de 1e van de volgende maand ingaan.

11. Kan ik de premie ook per kwartaal, halfjaar of per jaar betalen? En krijg ik dan korting?

    Ja, u kunt per maand, kwartaal, halfjaar of per jaar betalen. De korting bedraagt respectievelijk 0%, 0,5%, 1% en 2%.
    De wijziging van uw betaalfrequentie kunt u per e-mail, schriftelijk of telefonisch doorgeven.

    Kwartaalbetaling
    Wanneer u uw betaalfrequentie wilt wijzigen naar kwartaalbetaling dan dient u dit voor het begin van het eerstvolgende kwartaal door te geven. Dus voor 1 januari, 1 april, 1 juli of voor 1 oktober.

    Halfjaarbetaling
    Wilt u uw betaalfrequentie wijzigen naar een halfjaarbetaling dan kan dit doorgegeven worden voor 1 juli of 1 januari.

    Jaarbetaling
    Wilt u uw betaalfrequentie wijzigen naar een jaarbetaling dan kan dit voor 1 januari doorgegeven worden.

12. Ik heb een rekeningoverzicht ontvangen die alleen aan mij geadresseerd is. Hoe kan dit?

    Op het rekeningoverzicht wordt alleen de naam van de verzekeringnemer vermeld.
    De premie wordt bij de verzekeringnemer in rekening gebracht voor alle verzekerden waarvoor hij/zij verzekeringnemer is. Op het rekeningoverzicht kunt u zien voor hoeveel personen de premie in rekening wordt gebracht.
    
    Voorbeeld:
    Man en vrouw met 2 kinderen ouder dan 18 jaar. De man is verzekeringnemer voor alle 4 verzekerden. In dit voorbeeld betaalt de man voor 4 personen de premie. De bedragen worden afzonderlijk per betalende persoon afgedrukt.