-
Wanneer kan ik wisselen van verzekeraar?
De verzekeringnemer (degene die de verzekering heeft afgesloten) kan de zorgverzekering uiterlijk 31 december van ieder jaar opzeggen. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar.
U kunt zich dan tot 1 februari bij een andere zorgverzekeraar aanmelden, de verzekering gaat dan met terugwerkende kracht per 1 januari in.
-
Ik heb een polisblad ontvangen, maar nog geen zorgpas.
Zodra u bent ingeschreven bij De Friesland ontvangt u een polisblad. Het aanmaken van een nieuwe zorgpas kost enkele weken. Zodra uw zorgpas aangemaakt is, wordt deze zo spoedig mogelijk toegestuurd.
-
Word ik altijd geaccepteerd voor de Basisverzekering?
Acceptatieplicht Basisverzekering
Voor de Basisverzekering bestaat een acceptatieplicht voor elke zorgverzekeraar, ongeacht gezondheid, leeftijd en inkomen. Dit houdt in dat een zorgverzekeraar u moet accepteren voor de Basisverzekering ongeacht uw leeftijd of gezondheidssituatie.
Geen medische selectie op aanvullende verzekering na aanmelding binnen 2 maanden
Bij het afsluiten van een aanvullende verzekering mogen verzekeraars een medische selectie toepassen. Wij kiezen er bewust voor dit niet te doen: De Friesland vindt dat goede zorg voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom kunt u zich bij ons aanvullend verzekeren zonder medische selectie als u de aanvullende verzekering binnen 2 maanden na aanvang van de Basisverzekering aanvraagt.
Wel medische selectie op AV Tand Optimaal
Voor de Aanvullende Tandverzekering Optimaal wordt wél medische selectie toegepast.
Aanvullende Zorgverzekeringen van De Friesland
Aanvullende Tandverzekeringen van De Friesland
-
Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?
De verzekeringnemer (degene die de verzekering heeft afgesloten) kan de zorgverzekering uiterlijk 31 december van ieder jaar opzeggen. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het daaropvolgende jaar.
Schriftelijk opzeggen
U kunt uw verzekering alleen schriftelijk of per e-mail opzeggen.
Dit kunt u doen onder vermelding van:
- uw verzekerdenummer;
- de reden van opzegging;
- de ingangsdatum;
- voor welke verzekerden de opzegging geldt;
- uw handtekening.
Geef hierbij duidelijk aan wélke (aanvullende) verzekering u opzegt.
Opsturen naar
U kunt uw opzegging sturen naar:
De Friesland Zorgverzekeraar
Postbus 270
8901 BB Leeuwarden
Bevestiging
Binnen enkele werkdagen ontvangt u een bewijs van uitschrijving of een nieuw polisblad ter bevestiging van uw verzoek.
Meer informatie
Lees voor meer informatie: Uw zorgverzekering opzeggen
-
Er is premie afgeschreven door mijn oude verzekeringsmaatschappij en mijn nieuwe verzekeringsmaatschappij, hoe kan dit?
Het kan gebeuren dat er door beide verzekeringsmaatschappijen afgeschreven wordt, mogelijk door een late verwerking van de uitschrijving bij de oude maatschappij. Dit wordt gecorrigeerd door de oude maatschappij zodra de afmelding van u verwerkt is.
-
Kan ik ook een aanvullende verzekering afsluiten zonder Basisverzekering?
Ja, dat is mogelijk. Er geldt wel een toeslag van 50% op de premie als u de aanvullende verzekering niet in combinatie met de Basisverzekering afsluit.
Medische selectie
Sluit u alleen een aanvullende verzekering af bij De Friesland, dan geldt voor alle aanvullende (tand)verzekeringen medische selectie.
-
Ik heb een machtiging voor een hulpmiddel / medicijn bij mijn huidige zorgverzekeraar, moet ik dat bij jullie opnieuw aanvragen?
Voor een medicijn hoeft geen nieuwe machtiging te worden aangevraagd. Bij een aantal hulpmiddelen kan er een verzoek tot overname gedaan worden door de oude maatschappij. Ook is het mogelijk dat er een nieuwe machtiging moet worden aangevraagd. Met vragen kunt U contact opnemen met De Friesland.