Klantenservice

 

Klantpanel De Friesland Zorgverzekeraar

Klantpanel

Alleen door te luisteren naar de wensen en ideeën van onze verzekerden, kunnen we onze verzekeringen en service blijven verbeteren. Daarom maakt De Friesland regelmatig gebruik van een klantpanel. Laat ook uw mening horen en meld u aan voor ons klantpanel!

Overstappen naar De Friesland

Iedereen is welkom bij De Friesland Zorgverzekeraar. Kies ook voor onze verzorgde basisverzekering en aantrekkelijke aanvullende verzekeringen. Overstappen is in een handomdraai geregeld. 

Wijziging doorgeven

Bent u verhuisd? Is uw rekeningnummer veranderd? Uw wijzigingen kunt u eenvoudig online aan ons doorgeven. 

Declareren

Hebt u een nota van uw arts, apotheek of specialist ontvangen? Stuur ze naar ons op, zodat wij de kosten aan u kunnen vergoeden.

Wachtlijstbemiddeling

Moet u langdurig wachten op uw behandeling? Bij een lange wachttijd gaat De Friesland voor u op zoek naar een oplossing, zodat u snel geholpen wordt. 

 
 

Formulieren en reglementen

Wilt u zich aanmelden voor een verzekering van De Friesland? Hebt u schade geleden of ziektekosten na een ongeval? Hier vindt u de juiste formulieren.                                              

Vraag en Antwoord

Hebt u een vraag over onze zorgverzekeringen? De meest gestelde vragen hebben wij alvast online voor u beantwoord.

Klachten

Hebt u een klacht over De Friesland of uw zorgverzekering? Laat het ons weten! U kunt op verschillende manieren een klacht indienen.

 

Contact

Hebt u vragen, opmerkingen of tips? De Friesland hecht veel waarde aan uw mening. U kunt ons bereiken via de telefoon, e-mail of een bezoek aan één van onze (mobiele) winkels.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
De Friesland Zorgverzekeraar